教你给外贸询盘邮件分类回复-ag旗舰厅官方网站

　　如果你开展了网络推广，你就会收到各式各样的电子邮件。这些邮件中，有外贸询盘邮件，询盘 邮件的质量也千差万别。将最好的资源投入潜在客户身上，会提高工作效率。这就需要外贸询盘邮件分类回复。

　　1、寻找卖家型：这种客户正在寻找你所提供的产品，他们有采购计划。也在为完成采购而奔忙。这种询盘特点是：目标明确，信息全面，询问专业，问题详尽。你应该及时回复。这类询盘要高度关注，专业的答复和报价是达成交易的关键。

　　2、准备入市型：这种询盘人在他的国家有经营经验，但对你的产品还不够了解。他的客户已经向他询盘;他知道进口你的产品可以获得较好的利润。他们已经打算和你做生意还须解决很多问题。这类询盘一般信息比较全面。这类客户是潜在客户，专业的回答和实时跟进，有利于对你的信任，增强和你合作的信心。

　　3、信息收集型：这类询盘一般是技术人员，他们正要开发相同或相似的产品。他们在了解市场、得到更多的同行信息。专业是这类询盘的特点。他们不会成为你的客户，但有可能成为你海外的竞争对手。回复邮件要把握尺度，超出销售的话题，尽量委婉拒绝。

　　4、索要样品型：这类询盘是索要样品，而且是免费的样品。他们多是发展中国家的客户。他们对价格、质量等并不关心，只是不断的向你索要样品。。向他索要样品费和邮费，他们就会远离你。

　　5、窃取情报型：他是你的竞争对手，装扮成外国客户来刺探你的价格信息，制定出他们的策略。这是外贸询盘邮件分类回复最难回复的邮件，除了有网络经验的人可以鉴别，就是回复邮件次数多了才能发现。

　　外贸询盘邮件分类回复是我们分配精力的前提条件，只有把主要精力放在高质量的询盘上面，才能在客户跟踪上轻松自如。