外贸如何开发新客户-ag旗舰厅官方网站

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外贸如何开发新客户

  现在有很多外贸业务员对外贸开发新客户的认识比较狭隘,觉得只有写开发信的那个环节才是外贸开发新客户,但其实我们在和客户正式聊合作聊订单之前的这些操作都是在开发新客户。

  所以在外贸开发新客户的范围里,客户自己找上门,我们回复他们的询问信函,包括报价,这些都是开发新客户,那么我们今天就从这三步入手,手把手教大家开发客户。

  首先我们的精力是有限的,所以不是所有的询问信函我们都要回复,这样太浪费时间了,一般来说我们需要回复的是这三类信函,第一是有称呼的信函,表示写信人比较仔细认真,很有礼貌,那么我们于情于理都可以回复对方。
外贸如何开发新客户

  还有就是信函中有提到我们的产品,这表示他是很有意向的客户,成交的可能性比较高,最后就是自报家门给出公司信息的,这一类的客户合作的可能性也比较高,其他的一看就是外行人或者是骗子的就不用浪费时间了。

  其次我们需要回复客户的信函,但是我们不需要立即第一时间发送报价给对方,而是回复一封反询问信函,表示我们这边收到了对方的来信,但是还有一些关于产品,或者是款式之类的还有疑惑,所以回信给对方。

  这一步可以帮助我们进一步确认对方的合作意图,如果对方有了回复,那么我们回复报价之后成单的可能性也会更高一点。

  最后就是报价了,在报价之前我们需要对客户有一个了解,不需要做到百分之百了解,但是最少一些基本信息我们都要了解,像是一些客户来自哪里,想要买什么,是批发商还是零售商,最好还能得知她经常购买的数量,这些都可以帮助我们更好地写报价,提高成单的可能性。

  一般来说我们将这三步做好了那么最后这个客户就算是开发成功了,后期只要做好跟进和谈判就可以了,最后还要提醒大家,开发客户是一件需要长期坚持的事情,大家一定不要轻易放弃哦。

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