如何有效地对外贸客户进行分类-ag旗舰厅官方网站

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如何有效地对外贸客户进行分类

  做外贸似乎一直都在不停的和客户打交道,那么外贸人遇到的客户累积起来的数量肯定也是不容小觑。

  当客户的数量过多之后对外贸人来说也是一个不小的挑战,而且做外贸遇到的客户也是形形色色,多种多样,如果不分类的话处理起来很有难度。

  对客户分类处理就代表着我们能够将类型相同的客户统一对待,这样能够在一定程度上提高我们的工作效率,在有效的时间里做更多的工作,快人一步,比过同行,也方便我们后期工作的展开,将有助于客户的管理、交易和服务,接下来我们就看一看如何有效的给外贸客户分类。

如何有效地对外贸客户进行分类

  首先我们可以对通过外贸平台发送询盘的买家进行分类,比如寻找卖家型的客户,准备入市型的客户,索要样品型的客户,信息收集钓鱼型的客户,还有无事生非型的客户和窃取情报型的客户。

  其次我们也可以简单一点,按照地域来划分客户,毕竟每一个地方的客户或多或少都会有一些自己的相似点。可以分为欧洲的客户,印度的客户,英国的客户,北美的客户,或者中国周边国家的客户等等。

  再者我们也可以按照客户的合作意向和规模来分类,比如合作意向强烈的客户,有合作意向的客户,以及暂时不选择更换合作商的客户,亦或者是规模和需求很大的客户,规模一般需求一般的客户,还有就是规模很小利润很小的客户,虽然说做外贸不应该放弃每一单的生意,但是对于一些外贸高手来说自己的其他客户太多,有时也需要做一些取舍,毕竟人的精力是有限的,而钱却是赚不完的。

  但是最后我们也需要注意的是,并不是对客户分类之后就万事大吉了,分类后也要对不同类别的客户制定不同的跟进计划,不然你的分类就是毫无意义的。

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