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外贸邮件跟进客户 你学会了吗
跟进客户是我们外贸人做外贸中一个很重要的环节,这决定着我们开发客户的努力有没有白费,也决定着我们的合作是否能谈下来,可以说是外贸交易环节中承上启下的存在。
那么最快最省钱的外贸跟进当然就是利用外贸邮件奋进客户啦,这样说可能会有一些外贸小伙伴吐槽自己用外贸邮件跟进客户没啥效果,但是说句扎心的话,没用的不是方法,而是你的方法不对。那么我们今天就带大家看一下如何有效的利用外贸邮件跟进客户。
首先我们需要明白,我们跟进客户是有目的的,这个目的大家都明白是什么,但是我们不能将这个目的展现给客户,而是要让对方觉得我们是关心他的,我们要向他展示出我们的合作是有好处的,告诉对方我们可以帮助他们节约成本,获得更高的收入。那么我们在跟进客户写邮件时就要站在客户的角度出发,不要一直只顾着催单。
在写跟进邮件时,我们需要有一个吸引客户眼球的主题,但是注意不要过于夸张,外国客户也不是很喜欢标题党,而且这个主题还要简单明了,能够清晰的概括出我们的主题。
然后我们的邮件尽量要个性化一些,不要千篇一律,个性一点的有趣的邮件被打开的几率是很高的,还会让你的邮件在众多的竞争对手中脱颖而出,让客户记住你。
再者我们需要有一个发邮件的理由,不要让客户觉得我们只是为了催单,而是向他们展示我们的善意,体现我们的用处和价值,比如我们可以向对方展示我们的新产品设计,或者是和客户相关的样品安排计划等等,不要将你的意图赤裸展现在客户面前。
最后我们的邮件一定要足够专业,不要一看就是英语不咋地的人写的,语法和拼写错误千万不可以有,除此之外签名之类的也要尽可能的专业,这是我们公司形象的一种体现。
利用外贸邮件跟进客户是一种省时省力而且不用花费的方式,所以大家一定要认真对待,多多学习其他人的经验,不要让这个方法失去他原本的价值。