怎么分析外贸客户?-ag旗舰厅官方网站

　　在外贸行业中，分析判断客户考验着外贸业务员的能力。正确的分析客户需求，判断出客户的真正意图，才能从容面对每个客户，为客户以后的合作打好基础。正确分析判断客户既能提高工作效率，又能提高成单率。

　　一.客户分类

　　1.soho：采购规模较小

　　2.小型贸易商：如中小企业、贸易公司，特点是采购种类繁多，区域变动大。

　　3.专业品牌家：拥有自主品牌，如：nike、addidas、kapa等。

　　4.专业的贸易商或商场：以贸易为核心业务，如：经营锐步、大场如沃尔玛(walmart)、家乐福(carrefour)等。

　　二.采购习惯及特点

　　1、北美：以犹太人为主，采购量比较大，但利润低;忠诚度不高。以百货超市为主。注重验厂、注重人权，通常用信用证60天付款;

　　2、南美：量大价低、不求质量;配额没要求，但关税高，墨西哥很少有银行可以信用证， 建议付现金。

　　3、欧州：款式多量较少;很注重质量和材质，要求环保;大多为个人品牌;注重工厂的研发能力，对款式要求很高，一般都有自己计师;忠诚度高;付款方式比较灵活;有品牌经验要求;注重工厂的设计、研发、生产能力等.

　　4、东欧：对工厂要求不高，采购量不大;

　　5、中东：两极分化严重：价高，采购量小;价低，垃圾货;建议付现金;

　　6、亚洲：价格高，量中等;品质要求极高，验货标准严谨，忠诚度很高。

　　三.客户名片筛选

　　展会结束后，对桌上洽谈记录一叠名片，先找把筛子先筛选一番!两把常用的筛子：

　　1.：用搜索引擎google.国家后缀，用以搜索名片上客户的公司名称;

　　2.：用eurpage搜索客户公司信息：通过公司名称搜索;

　　现场洽谈记录分析

　　四.客户调查

　　1.登门造访：了解客户公司的规模、规范管理、展厅样品是否跟你的主打产品匹配;

　　2.银行信用调查：主要查询企业资质、信用记录;

　　3.第三方认证机构，了解对方规模实力，是否规范操作管理;

　　4.利用出口信用保险公司的平台：全方位的资信调查，受政府扶持的程度等;

　　外贸客户分析主要就是分析以上几个方面。不知道你学会了么?