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外贸老手是如何开发客户的
不管是什么行业都有新手和老手之分,外贸也不例外。因为外贸老手在外贸行业沉浮了很多年,开发客户有他们独特的方法。那么外贸行业老手是如何开发客户的呢?
1.利用客户信息特征寻找客户有价值的信息。
每个外贸客户在询盘时用的语言是不一样的,这就是外贸客户语言的特征。有的客户英语很差,写出来的询盘是比较简单和搞笑。也许英语不是他们的母语。如果你不认真对待这个询盘,那么你就有可能错失了一个机会。因为这些简单搞笑的英语可能只是客户的语言特征问题。
发现外贸客户询盘的信息特征了,就把这个特征放在谷歌里面去搜索。先把整个信息放在谷歌里搜索,翻几页看看有没有有价值的东西。然后加上引号再搜一遍。这时你会发现信息精准多了,屏蔽了很多垃圾信息,然后继续下翻你会找到很多有价值的信息。
2.想一切办法查找客户的邮箱地址。
现在很多公司为了节省成本和时差原因,用电话去联系客户的很不方便,所以一般都是通过电子邮件的方式去做,而且效果比电话还好。但是可能大家会发现在在阿里巴巴和中国制造这样的网络平台,公司信息很完整,但是就没有邮箱。
如果遇到这样的情况,可以参考下面办法。
搜索公司名字,公司联系人和电话号码。把公司名字直接或者加引号放在谷歌雅虎等主流搜索引擎里搜一般都可以找到邮箱。搜公司联系人和找公司名字差不多,可以在阿里巴巴或者tradekey、worldtre这些网站上搜,如果不行就把公司的联系人和公司的电话号码放在放在一起搜。
3.通过竞争对手获得买家信息。
寻找外贸行业内做的超级好的公司。这样的公司一般做了很长时间,在总结了固定的信息发布和收集渠道,他们的客户开发能力肯定是比我们新公司做的好。找到这样的公司直接把他们公司的名字放在谷歌里搜,也会找到很多有价值的东西。然后再按照上面的方法,开发客户的效果明显。
另外现在很多博客论坛有很多外贸人分享的自己不需要的客户询盘,大家可以研究一下,说不定就有有价值的信息。