外贸报价应该注意的问题,外贸报价细节-ag旗舰厅官方网站
外贸报价应该注意的问题,外贸报价细节
很多时候我们接到询盘报价后客户就再也没有了音讯。造成这种情况,除了客户自身的原因外,也有许多是我们没有注意外贸报价细节造成的。那么我们在在外贸报价应该注意哪些问题呢?
1. 不要盲目报价
询盘有很多种,在报价前要先分析客户,尤其是高质量的询盘更要分析客户是什么类型?客户想要什么样的产品和报价?报价之前思考一下,制定有针对性的报价。
2. 不要敷衍报价
当客户回复和询价不对等时,也不要消极对待客户的询价。客户询价并不是只想得到一个价格,价格是关键,你可以把产品的质量,服务,材质等都报给客户,越细致的报价客户越喜欢。
3. 报价不清楚
这里说的不加不清楚并不是价格没有说清楚,而是对客户的问题答非所问,你回答的不能满足客户的信息需求,客户说的意思你也没有听懂。这许多新人最容易犯的错误,这需要在以后的工作中慢慢积累经验。
4. 仓促报价或延迟报价
有外贸客户来询盘是一件激动的事。但是切忌仓促报价。在弄清楚客户需求再慎重报价。仓促报价有害无益。相反,有些业务员对客户不重视,延迟报价,这样在你价格还没有报,客户已经和你的竞争对手签合同了。
5. 只报价不跟进
很多人以为报价完成后就万事大吉了,坐等客户回复就ok了。然而结果往往不是这样的,很多收不到客户的回复,客户不回复可能客户没收到报价;也有可能价格没有达到客户的要求;有时候客户忽略了也有可能;所以我们要报完价后我们要及时跟踪,才能让转化率最大化。
外贸报价细节有很多,所以我们在报价时要仔细斟酌,把所有外贸报价应该注意的问题都考虑到。只有这样才能提高客户的成交率。