客户不下单该怎么跟进维护-ag旗舰厅官方网站

　　我们外贸业务员最怕和客户谈的好好的，只要谈到下单，客户就没有了音讯。这时候就需要我们逼单。

　　外贸逼单是需要掌握的技能，也是我们都会经历的过程。那么如何进行外贸逼单呢?

　　1.了解清楚客户想要什么

　　有些客户买产品要的是价格便宜，有些客户看的是质量较好，有的客户想要优质的服务。客户想要重点不同，我们提供的服务自然要不同。根据不同客户的关注点，有针对性的为其服务。

　　2.分析客户不下单原因

　　是产品质量做得不够到位，还是客户问题没有解决好，是因为产品价格高还是因为质量不好，还是我们售后跟不上，我们可以从客户的态度中找客户不下单的原因和我们的问题。

　　3.主动为客户找到并解决问题

　　不要等客户发现问题才给客户去解决，我们要主动发现问题然后去解决。不管什么问题，总有解决的方法。遇到解决不了的问题，也要有个解决的态度，我们的态度比问题本身更重要。

　　4.建议客户完成成交

　　我们在客户沟通顺畅的时候，一定要将所谈事项落到协议上面，可以直接跟客户说：我们签个协议!只有落实到协议上，才能避免拖延，如果客户回复推脱类的说辞，可以顺势把原因问出来。找到客户担心的问题，然后去针对性解决。

　　当我们把以上的内容都了解清楚后就可以对客户逼单了。但是逼单也要掌握度，否则的话会适得其反。