外贸邮件回复率变低的原因-ag旗舰厅官方网站
外贸邮件回复率变低的原因
做外贸时间久了,就发现一个问题,不管是在哪个渠道开发的客户,客户的回复率变低了。许多人都认为是竞争压力大的原因,有这个原因,但是还有几种外贸邮件回复率变低的原因。
1、ag旗舰厅官方网站的联系方式分流
前几年网络还不发达,在ag旗舰厅官方网站的联系方式上面比较单一,除了邮件就是国际电话,电话费用很高,邮件就成了唯一的ag旗舰厅官方网站的联系方式,现在不同了,客户玩wechat,wahtsapp的时间比邮件更多。聊天工具多,分流就很严重,而且邮件用户体验没有其他工具好,所以就造成了外贸邮件回复率变低的原因。
2、报价过高,不专业
客户提出问题之后,你的回答不仅不专业,而且报价都不在合理范围内。给他推荐的产品,根本不是他需要的,客户测试后发现你是个小白,就不再跟你沟通。
3、错过了最近回复时间
网上的询盘是半夜来的,有供应商24小时有人回复,客户和他们聊起来,我们第二天再给客户会邮件,显然错过了最佳谈判时间,客户已经决定和别家合作了。还有运气因素,客户是专用的询盘邮箱,每次只挑选几个,没有挑中你,很正常。
4、询盘本身不真实
是客户没事随便问一下。就像我们没事打开某猫客户端,任意浏览了后,可能看到店也会问问,。和逛街一样,看到好的东西问一下,本身没购买意向。
5、本身只是为了对比
就比如现实生活中,已经买好了,还要去问其他牌子的东西,买之前比较,买之后还要比较。
发出的邮件有100%的回复率是不可能的。根据我们外贸邮件回复率变低的原因分析,联系客户所有ag旗舰厅官方网站的联系方式,不断的多跟进几次。只问耕耘,不问收获,自然能获得丰收。