外贸客户跟进的5大误区-ag旗舰厅官方网站

　　外贸客户跟进是外贸业务员离不开的话题。优质客户的成单都离不开后期的跟进。我们跟进客户要讲究方式方法，千万不要陷进外贸客户跟进误区。下面我们就说一下常见的外贸客户跟进误区。

　　1、喜欢套用模板

　　太相信话术效果，做生意里面，模板基本上都是用来应急的，而不是工具。有些人喜欢把自己的经验发给下面的人，但是这样做效果却并不好，那些总结出来的话术，很多是在特定的场景下才能被运用的。

　　2、太看重技巧

　　网上销售的技巧，看起来很不错，但是却不适合我们。人家的经验借鉴可以，但是学的多了却失去了自己的特色。不同的客户喜欢不同类型的人，所以我们要有自己的特点，活学活用。

　　3、喜欢长篇大论

　　很多人喜欢把产品卖点什么的从头讲到尾，这样的后果就是客户回一句“考虑考虑”。客户买产品，他需要能够突出产品的一两个卖点。如果全身都是卖点，反而没了特色。一个产品没有太多的优势的，优势在一两点中体现出来。所以先弄清楚客户的需求点，然后再的宣传卖点。讲解滔滔不绝却不把握重点，是外贸客户跟进误区最容易犯的错误。

　　4、不能引导客户购买

　　销售员都知道，客户的问题和购买需求是成正比的。前提条件是客户提出是真实问题。有的销售员对客户的问题全部解答，不问真假，最后被客户的问题困住。所以对客户提出的问题要考虑下问题的真假，提出这个问题的目的。如果是真实问题要解答，否则应避开。

　　外贸客户跟进是一个长期的过程，好的跟进方法会把客户越跟越近，为后面的成单打好基础。而如果陷入外贸跟进误区，则跟进客户的效果适得其反。