如何辨别优质外贸客户-ag旗舰厅官方网站

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如何辨别优质外贸客户

  做外贸客户是第一位。但是这些客户鱼龙混杂,有恶意询盘,也有潜在大客户。所以这就需要我们有外贸客户辨别能力,对不同的客户分级管理,有助于以后在跟进精力上的分配。那我们是根据哪些信息对外贸客户辨别的呢?

  1.根据询盘内容对外贸客户辨别,询盘内容的详尽反应了客户的质量,越详细的询盘说明客户意向越高,越知道自己的需求点,如果客户都不清楚要什么,你说他有购买意向么?

  2.询盘发送方式,是群发还是单独发送。很多客户都是找几个还可以的产品,全选群发询价。像这种询盘质量就不怎么样,因为你不是他的最终意向客户,只是客户的一个备选。

  3.调查客户的背景,是外贸客户辨别最重要的方式。客户的公司,网站,邮箱都可以看出客户是否是行业内的客户。

  我们知道了外贸客户辨别方法,那么在介绍一下优质客户,中等客户和低质客户的特点。

如何辨别优质外贸客户

  第一类、优质客户(对事对人)

  询盘内容-对卖家指名道姓;对产品的型号有明确的要求;留下公司的真实邮箱,说明希望对方能够联系。客户背景有公司名,有网站。客户如果有真实需求,会留下自己的信息。对于这类客户,想尽一切办法联系上,他就是高意向的优质客户。

  第二类、中等客户

  询盘内容-对卖家没有具体称呼,对产品的需求还算清楚,卖家能知道大概需要什么东西。ag旗舰厅官方网站的联系方式都有,只是邮箱可能是私人邮箱。客户背景没有相关的公司信息。这类客户有空再跟进一下。

  第三类、低质量的客户

  询盘内容-对卖家没有称呼 ,询盘内容是模板式询盘,没有产品的信息,只是说要报价。联系信息隐藏,卖家没办法联系到他。对于这类客户,不要花精力在他们身上,付出可能没有回报。

  外贸客户辨别是我们每个外贸人必须具备的能力,只有对外贸客户有了准确的分类,才能把我们的精力放到优质客户上面。才能提高我们的工作效率。

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