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如何邮寄样品
外贸客户不可能亲自来看工厂,通常都会要求提供样品,作为谈判和交货的依据。邮件样品也不一定能够成交。因为样品寄往国外,除样品本身价值,国际邮递的费用也很高,所以,样品如何给,是否收费,是让人头疼的问题。
首先样品是要给。对于目标客户,实物比开发信更有说服力。这是必要的开支。但也不能所有人都给。给客户外贸寄样流程有以下几个。
1.选择客户是外贸寄样流程的第一步。只有意向较强的客户提供样品邮寄。没有采购意向,想收集样品去开拓市场的客户成交的概率很低。有些客户根本不了解产品,也不清楚哪些产品适合,这种客户成交低。有价值客户通过询盘就能看出,客户有经验,清楚想要什么,识货,也不会乱要样品。成交可能性很大。
2.外贸寄样流程第二步,确定细节。说服客户以样品合格为假设条件,确认所有事项,万事俱备只欠样品,再寄样。真正懂行的客户,会理解。确认细节后,确定寄样品规格颜色等等。在寄样之前,给客户看照片和参数,免得寄错。
3.外贸寄样流程第三步,收取样品费和邮寄费。客户不大愿意承担,那么作为妥协,样品便宜的可以免掉样品费只收邮寄费;价值高的等客户下订单减去样品费用。这是最常见的两种做法。有心成交的客户,会接受。而对交易没有信心的客户才拒绝。 具体操作请客户提供到付帐号,然后付寄,邮递费向客户收取。 必须收取快递费,因为轻易得到的东西不珍惜,收取了快递费用,客户付出了交易成本,会重视此次合作,会认真考虑。
以上就是外贸寄样流程三部曲。希望大家对外贸寄样有一个新的认识。