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如何提高外贸客户跟进转化率
前面我们提到提高开发信的回复率,提高回复率就是提高外贸客户的量,然后再提高外贸客户的转化率。客户的转化率提高了我们的业绩才能提高。那么如何提高外贸客户转化率呢?
1、客户在我们沟通之后我们在当天给他发两封邮件。一封表示感谢,对客户聊的一些产品意见经验,我们给予认可。沟通内容跟他确定一下,然后再去沟通有关下一轮跟进的时间还有内容。
第二封邮件会一些合照,有关企业的介绍,设计成一个邮件。 让客户能够了解到我们工厂的实际的情况。
2、以公司ceo或者销售总监的身份。对客户进行答谢。
这种邮件在展会后的进行发出,对客户表示感谢,同时介绍企业在品控、研发、客户订单跟进整个流程。客户对企业的一个了解,加深对我们好的印象。对我们的认可度会更高。
3、以展会还有专业媒体杂志表达答谢。
最重要就在总结报告,报告里有产品的特点和卖点,公司要把大品牌搭进去。
4、展会结束后,把搜集的名片进行分类统计,对比往年数据,比较市场的变化。
5、把客户的背景方面的一些问题,做深入的调查,筛选跟我们匹配的客户再进行开发。
6、 调查之后,根据调查结果制定开发方案,开发方案根据客户去定制的,做一个协助他把市场做好的方案。
7、我们根据以前合作过的老客户的转介绍,合作过的客户会介绍一些优质的客户给我们,这些转介绍客户的成交率比较高。
提高外贸客户转化率是我们的最终目标。为了实现这个目标,我们需要按照以上的方法开发跟进客户。只有这样,我们的转化率才有可能提高。