跟进客户的方法和误区-ag旗舰厅官方网站

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跟进客户的方法和误区

  跟进客户的方法和误区

  所有的外贸订单都不是写一封外贸开发信,发一个邮件就能谈成的,而是需要不断的外贸客户跟进,当然这里的跟进需要技巧。那我们就介绍一些外贸客户跟进技巧。

  1、切记不要长篇大论

  很多人一上来就把产品从头讲到尾,滔滔不绝讲一遍。客户回一句“考虑考虑”,这种情况太常见了。

  一个产品不可能都是卖点,他需要的是一两个能够突出产品的卖点,如果都是卖点,反而没了特色,一个产品不可能有太多卖点,卖点是从一点两点中体现出来的。

  外贸客户跟进的时候,你长篇大论客户找不到产品特点,你找不到客户需求点,要避免这种情况,在外贸跟进的时候想好自己的卖点和客户的需求点。这是最重要的外贸客户跟进技巧
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  2、太看重技巧

  网上销售技巧看起来好像都很不错,但是却并不适合我们,人家的经验借鉴可以,学多了,不像自己了。不同客户喜欢不同的业务员。各有各的特色,当你没有特色的时候,就难得客户青睐了。

  3、讲解产品不能把握重点

  约见客户把产品的卖点从头讲到尾,最后答复就是考虑考虑。客户的需求不是产品的所有卖点,而是一两个卖点,卖点越多越容易出问题。我们要先挖掘客户的需求,然后根据卖点去满足客户的需求。不要为了讲解而讲解,要有目的地给客户讲解产品。

  4、被客户的问题所困,不能引导客户购买

  客户提出的问题越多,购买意向就越强烈。但前提是客户提出的是不是真实问题,如果不是真问题,客户就是敷衍你。所以在回答问题前要分清问题真假,不要被客户的问题所困。真实问题要耐心解答,假问题应避开。

  以上就是我们积累整理的外贸客户跟进技巧。希望对大家有所帮助。环球快客外贸搜索客户软件,教你如何找外贸客户。联系电话:0632-5818693

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