外贸人如何使用电话开发国外客户-ag旗舰厅官方网站

　　开发国外客户一般都用邮件，但是遇到重要的客户外贸电话也是一个不错的选择。虽然打电话的成本有点高。那么我们电话开发国外客户有哪些地方需要注意的呢?

　　1.预算话费开支，计算营销成本。

　　建议使用skype网络电话，话费便宜，音质也好。假设一个电话沟通5分钟，0.3元每分钟，打电话花费是1.5元。打电话之前，明确对方的联系人负责什么，谈话主题是什么，这样比较容易沟通。明确你的目的，如何开始，结束?要确保每个电话都有价值。

　　2.制作一个表格，你遇到的问题要在这上面找到答案。把这些话术背熟，特别紧张的可以拿着纸念。装一个录音软件，把通话录下来，分析不足和改进的地方。让下次电话开发国外客户更容易一些。

　　3. 国外讲究员工等级差别，需要包装一下自己，让对方感觉你的级别比他高。对方就会重视起来。问题就好解决。

　　4.让国外客户知道你打电话的目的

　　要保持电话营销的持续性，找出客户公司的采购决策人，如果客户只留前台电话，也要尽量套出销售人员的名称，最后套出采购的资料。

　　5. 要电话预约，让客户可以接你电话，比贸然打电话让人接受。这样客户感觉你有礼貌，下次他会有耐心和你谈合作。

　　6.打国外电话要注意名称问题，把名字本土化。比较容易让客户记住，就像老外用中国名字比用英文名回更好记。

　　7.用心认真听对方讲什么

　　遇到上来就问价格的情况，不要客户一问你就报价，而要为产品引入附加值的沟通中，为后期卖高价钱做好铺垫。

　　以上就是关于电话开发国外客户的一些注意事项，做外贸开发客户的人可以参考借鉴，会提高外贸客户开发成功率。