如何在谈判桌上拿下客户-ag旗舰厅官方网站
如何在谈判桌上拿下客户
如何在谈判桌上拿下客户
外贸谈判说白了就是和客户相互争取让自己的利益最大化的过程,外贸谈判就是把外贸理论上的东西落实到实处,谈判的过程及时先提出各自的条件和要求,再慢慢妥协的过程。谈判过程中如何提条件和要求,该什么时候妥协,这有很多的技巧。
1.把握时机,主导谈判方向。谈判的关键是对时机把握,提出条件的最好的机会是客户想获得项目的时候,这时候我们要掌握主动权。所以提条件太早,失去了谈判的主动性,提出条件太晚,就失去机会,减少了筹码。
2.谈判一个业务员的基本技能,一定要把自己的要求烂熟于心,随时等待对方提出要求。首先谈判需要坚持,如果坚持不住只能作出让步的时候,就要把自己的某个要求作为附加条件提出来,谈判的核心是时刻保持自己的主动地位
3.外贸谈判难度。有人追求短期利益,是看得见摸得着马上就能拿到的利益。这种人谈判比较“硬气”,大部分人追求的都是长期利益,为了长期利益会割让一些短期的利益,就养成了讨好客户的习惯。
4.谈判的最终目的是解决问题,而双方为了解决问题一致妥协才是谈判的最高境界,而不是一方一味地妥协。
5.不在客户的核心利益上做过多的争执。不要在客户核心的利益上争执过多,但也不要放弃,要让客户觉得你有诚心,让出这些利益很困难。放弃客户的核心利益,并不会吃亏,完全可以在别的地方找补回来,客户在意价格,你就可以提高数量。
6.谈判就是一个权衡的过程,这里面有好多技巧,在没有得到自己想要的之前,不要太早的答应对方的条件,答应的太早,等你在想提条件的时候,没有底牌,就没有商谈的筹码。
永远不要直接答应客户的要求,除非你对客户没有要求。一定要先提出自己的要求,作为答应客户要求的前提条件,这样你才能立于不败之地。