外贸寄出样品后 如何持续跟近客户-ag旗舰厅官方网站

　　外贸寄出样品后 如何持续跟近客户

　　做外贸似乎永远都在和客户打交道，需要一步一步的揣测客户的内心，需要一直追着客户跑跟进客户，毕竟在商场上没有永远的朋友，只有永恒的利益。

　　跟进客户对于初入职场的外贸新手来说似乎是个难题，没什么经验，为人处世也不够圆滑，所以新手弄丢客户是很常见的事情。但是在跟进客户里有一个跟进有些特别，稍有不慎就会给公司带来损失，所以外贸新手一定要注意。

　　我们今天就来聊一聊在寄样之后如何跟进客户，不要鸡飞蛋打，赔了样品又丢了客户。

　　首先当我们寄出快递通知单号之后，一定要记得在第一时间将单号告知客户，方便客户那边查询，而且在你告知客户单号的同时，也可以提醒对方收到样品之后给我们说一声。

　　其次还需要注意的就是，并不是说寄出样品告知客户单号之后我们这边就不再关心了，我们也需要一直查询跟进样品的进度，以防物流中途出现差错，我们这边也可以及时发现弥补，再者就是当我们发现样品被签收之后，一定要提醒客户派人跟进，如果是前台签收而且客户那边没有及时想起来，那么也会有样品丢失的可能。

　　但是在这里我们还需要格外注意的是，假如对方只是中间商不是终端客户，那么我们这边就不要一直催促对方，因为他也需要等待他的下家确认样品。

　　一般来说在客户收到样品的3天到5天我们才开始再次跟进，可以询问客户是否满意样品，或者有没有在样品测试中遇到一些问题，我们可以帮助解决，总而言之就是不要赤裸裸的去催单。

　　做外贸跟进客户一定要把握好进退，要给客户留出足够的时间和空间，切记不要步步紧逼，毕竟做生意以和为贵。