外贸新人必知的基础功-ag旗舰厅官方网站
外贸新人必知的基础功
外贸新人必知的基础功
无论是什么行业都会有要求的行业基本功,这个就像是建筑界的基建一样,只有基础打牢了后期才能步步高升没有后顾之忧。
外贸这个行业也是如此,想要像那些外贸高手一样每天订单接到手软那么前期的基础一定要到位,今天我们就来聊一聊外贸新手有哪些必须要做的基础功。
1. 需要对产品特别熟悉。这个熟悉并不是只针对产品的基本知识,还需要你能够利用基本知识进阶,去分析产品的市场和销售前景,帮助客户更好地卖产品。也就是说你需要积累一些会用得到的市场信息,这个不仅能够帮助客人分析市场,也能帮助自己寻找客户,抓住市场的空缺,规避价格战。
2. 英语能力能多高就多高。虽然现在外贸圈内很多人说不懂英语也能做外贸,做外贸对于英语也并没有什么硬性要求,但是你会发现,那些外贸做得好的,英语能力都不会很差,甚至可以说是十分优秀。所以外贸新人一定要重视自己的英语能力,特别是口语,越流畅越正规越标准越好,发音一定要清晰,语速一定要适中,要保证能让客人听懂。
3. 尽可能的表现的专业一些。这个体现在自己行为的方方面面,如果处理得当那么一定会让自己的成单更顺利,会让客户更加相信自己。比如我们接待客户时不玩手机,随时准备接待客人,又或者是服装干净得体,发型不突兀另类,最好是给人呈现出一种专业干练的形象。4.学会提问式销售。也就是说当你和客人沟通交流时不要一直客人讲什么你就听着,除了要做一个合格的倾听者之外,你还要学会如何利用技巧提问,引导着客户说出自己的情况,多提问,试着去了解客户的信息关系网,但是这个提问一定要把握好度,不要让客人觉得冒犯。
总而言之外贸新人初入行一定要做好前期的准备工作,打好基础,不要急于求成去开发客户,随时准备好才是硬道理。