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27天拿下外贸订单

 
 
东莞某线束科技公司
欧阳总 
主要产品:线束
客户群体:美国
      每个行业里都会存在一些“规则”,这些规则可能是行业对市场的判断,
可能是对某 些技术的追求,可能是某些事态或人的理解。
这些约定俗成的想法,可能会让管理者降低 很多风险,也可能导致企业管理者思维僵化,不能取得突破。
比如说“我们这行外贸不好 做”。
     欧阳总和环球快客的邂逅,就来源于这么一次“不规则”,喜欢尝试和突破的欧阳总 在朋友的引荐下了解到了东昂。
2019 年 5 月 9 日,欧阳总带着合伙人驱车前往东昂总部体 验产品功能。
贵宾室内,工作人员当着欧阳总的面,把他有了解过几家东南亚和欧洲客户 的信息在环球快客上进行了逐一排比,
结果很明显:环球快客的资源量和功能让欧阳总非 常满意。
      测试、沟通、拍板、付款,这次邂逅变成了合作。
      欧阳总回到公司就马不停蹄的开始了他的国际市场开拓计划。
他用环球快客搜索了 70 多家潜在客户,根据客服人员指引筛选出其中的 23 家,
这其中有体量大适合做长线的客 户,也有需求迫切合作意向表达得非常明确的中小客户。
     客服人员给了欧阳总两种建议,一种是从中小国家开始着手,他们国内没有工业体 系,进口需求迫切;一种是找有跟国内企业有过合作经验的大企业,
合作周期会很短但相对 门槛较高。欧阳总毫不犹豫的选择了后者:
凭借敏锐的商业嗅觉,他很快从一家美国客户 的询盘信息中找出了端倪。
      “一般的客户的求购信息没有像他这么全,这么细。他不仅把邮箱、手机号全部发了 出来,
甚至包括出口方式、离岸价、预付款这些交易环节都写了进去。当时我就觉得这个 客户我肯定能拿下。”
      不出欧阳总所料,这家美国客户的主要供应商受中美贸易战的影响暂停了供货,
之后 双方在价格和付款方式上产生了严重分歧,于是美方企业开始寻找供应环节的替代者。
欧 阳总的产品介绍邮件发过去很快就得到了对方的回应。最终双方的话题还是落在回了关键 点上:价格和付款方式。
      深知成交就差最后一个环节,欧阳总趁热打铁打了一通越洋电话过去,
没想到这一通 电话谈出了奇效,双方在关键环节上各让一步,在 6 月 4 日达成了合作,合作金额 81342 美金,整个合作周期仅耗费了 27 天。
      “我英语其实也很一般,你问我为什么敢打这个电话。因为对方对我们的需求同样迫切,
大家是平等的。沟通障碍,大家都会去填补。而且,我也为关税问题做好了准备,那 就是定金 月结模式。
"有些人做外贸很纠结交易过程,其实根本没必要。客户的初步意向占了80%的合作成功因素。
     我之前完全没有做过外贸,但从签约环球快客,到客户谈下来,再到收款和货物离岸,我前后跑了3趟深圳就全部搞定了。
现在国家强调精简出口手续,办起来真不难。"欧阳询说。
“其实找到我的远不止美国这一家客户,中间还有2家合作金额更大的。
但是几轮接洽下来,我发现对方一直问的是些表面问题,像货品规格、价格、数量还有付款方式这些关键问题一直没有谈到,
这种客户我就晾他一段时间,有邮件就回,没邮件我就干我的。”
什么样的回复释放的是真实成交信号,什么样的客户回函只是简单询价?
用环球快客,你就知道了呗。
 
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