售后交流学习心得-ag旗舰厅官方网站

提交人：崔

首先，非常荣幸可以去深圳学习交流，非常感谢公司给的这次机会。
这次出去感觉深圳同事真的特别热情，一直以为只有山东好客，其实不然。
他们每天都带我们下馆子，吃的非常饱，本身以为南方是不吃辣的，没想到在那的几天吃的比在滕州的还辣，导致都上火啦。
但是同事们的热情让我感觉到山东深圳真的是一家人，他们怕我们找不到地方，一般出门都是带领我们去。给我们把吃住行都安排的非常妥当。
在那的几天印象比较深的是去陈总家里，当时感觉像是兄弟姐妹一样，特别亲切自在，和在公司的感觉完全不同，了解到了陈总的兴趣爱好广泛，古筝，敲鼓，养鱼...等等。
陈总表演了敲鼓的技能，还不错，虽然敲的我听不懂，嘿嘿。我认为应该是有能力的人总是多才多艺的。
陈总带我们去观看了灯光秀，非常美丽,他说十月2号的时候他来看的时候人特别多，当时我就想十月假期陈总应该是没有回家，
真的很不容易，感觉这次我们几个能陪陈总再看的话，应该会和之前的感受是不一样了，应该会有大家庭的感觉吧。
有的时候一起看风景，或许看的不是风景而是一种情怀。
在深圳公司里面的时间，我主要是和售后的小伙伴在一起，主要是看了下售后小伙伴的工作流程，
一起交流了服务客户的一些方法以及遇到的一些问题，一起沟通了服务客户的重要沟通技巧，以及对于不同的客户要分类服务指导的重要性。
深圳的培训老师也给我们开小灶培训了沟通和销售方面的技巧，对后边服务客户和给客户沟通真的是有很大的帮助的。
同时对于培训老师的讲解也很感谢，是专门给我们准备的资料讲解的，很用心的。
在我们要回来的时候其实感觉对深圳的坏境有些熟悉了，我总是嘟囔说忽然不想走了，或许这是和陈总以及深圳同事的热情分不开吧。
在回来的时候坐的火车，从来没有做过卧铺，真的是上不去下不来的，同行的小哥哥们还教我怎么爬上去，
现在想想好玩而且有意义，身边的同事的照顾更是让自己对他们进一步认识。
我觉得公司不只是同事的关系，更是家人，一天有一半的时候大家都是在一起的，
希望我们都可以互相珍惜，有些看似平淡的事情，以后回想起来都是一种美好的回忆！