别太热情 你把外贸客户都吓跑了-ag旗舰厅官方网站

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别太热情 你把外贸客户都吓跑了

  如何跟进客户似乎一直都是折磨着我们外贸人的心头病,老客户还好说,之前有过接触磨合,知道彼此的习惯和顾虑,但是对于跟进新客户我们真的是又爱又恨,热情点害怕被说烦人,冷淡点又抓不住订单,真的是太难了。

 

  其实外贸圈里因为过于热情急切而丢单的例子并不少见,本来客人合作的意愿蛮高的,在你三天两头的热情催促之下直接落荒而逃了,电话不接邮件不回,快要到嘴的鸭子就这么飞走了,究其背后还是因为你没有给对方足够的安全感。

  也许你会问,做生意又不是谈恋爱,要什么安全感,那么你就大错特错了,外贸生意不同于其他,很多流程包括商品都是看不见摸不着的,给不了客户足够的安全感,那你让人家怎么放心把钱交给你。

别太热情 你把外贸客户都吓跑了
 

  那么你又会问了,怎么才能给客户足够的安全感呢?首先我们所有的过程步骤都不要急急忙忙的,放缓步骤和态度,毕竟是做生意没有一天两天就成交的,着急个什么劲呢,天天急急忙忙的催着对方签合同交钱,客户不把你当骗子报警都是你走运。

  再者我们应该拿出自己合作的诚意,客户有疑惑是正常的,那么你要做的就是对症下药,打消他的疑惑,千万不要盲目的催着客人签单,用错了的热情没有任何意义,反而让人觉得你就是那个“渣男”。

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