开发外贸客户的技巧有哪些?-ag旗舰厅官方网站
开发外贸客户的技巧有哪些?
我们在任何一个行业做时间长了都会总结出一些经验,做外贸也是,就外贸开发客户而言,外贸前辈也总结出一些开发外贸客户的经验技巧,供我们参考。
1.如果外贸客人提出来厂参观的话,那你一定不要嫌麻烦,这是一个机会机会,只有大订单才会在下单之前考察工厂的。
2.不刻意对有意愿的客户夸大曾经的业绩。 比如吹嘘某某客户多大的订单也是这个价格,这样会使客户产生不好的影响,这样也相当于把你降价的路封死了。没有回旋的余地。
3.要有诚信,能做到的事情答应客户,答应客户的一定做到,如果因为客观原因做不到应提请给客户说清楚。这样即使订单没谈成,但是保住了诚信。
4.报价不能太高
有点业务员给外贸客户报价的时候抱到出厂价的好几倍,让你说贵在哪里你又说不清。客户也不傻,也不是只有你一家可以合作。
5.尽量不拒绝客户,如果做不到,也要以更委婉的方式告知。
6.参加展会时要提起12分的精神,不要对客户区别对待,展会就这么几天,不要第一天过后就没有了精神,争取给每个客户都留下良好的印象。
7.只坐在办公室里,重复的发邮件,收邮件。这样开发客户没有目的性,干的时间再长,客户量也不会很大。所以在给客户发邮件前一定要确认邮件对客户是有价值的。要先了解目标客户在哪里,拿下一家,你的业务量就会翻倍。
8.正确完整的填写报价单。客户一般都有报价单格式,有些工厂不能理解,总是不及时,完整,正确的填写。认为填好自己的报价单就行了。但是换位思考一下,如果一个公司连报价单都填不完整,怎么会把订单做好呢?
9.和老板谈价格。 我们在做外贸寻找工厂的时候一定要找老板,因为老板知道底线在哪里,所以和老板谈的效率要比和业务员谈的效率高。
10.和工厂的其他部门搞好关系。和工厂谈合作的时候,感觉采购和财务特别难沟通,所以浪费很多时间和精力和他们沟通。其实我们要得到公司其他部门的支持,在平时就注意搞好人际关系。等用到他们的时候他们也会尽力帮助你。
其实外贸开发客户技巧不止这些,我们只介绍了一小部分,更多的技巧需要我们在日常的外贸工作中积累总结。