掌握外贸谈判技巧,拿下外贸订单-ag旗舰厅官方网站
掌握外贸谈判技巧,拿下外贸订单
做外贸有几个不得不说的重点工作,那就是外贸客户开发,跟进,谈判。这三个可以说是外贸工作的重中之重,是我们必须掌握的经验技巧。我们针对外贸谈判技巧整理了一些经验。供大家参考。
1.让外贸客户觉得他赢了。
外贸客户从我们这儿买的不仅是产品,更是服务。你要让他感觉自己被重视。就算在谈判中,也要让客户感觉被尊敬。谈判中就算价格目标达到了,但客户觉得自己输了,那他下一次就不会和你合作了。这是外贸谈判技巧中最重要的一条。
2.让外贸客户觉得他是特别的。
外贸客户来谈价格,不仅仅是因为价格高了。很多是客户习惯,比如美国客户谈价很少,中东就习惯谈价,这都是他们的习惯。还有谈价给客户成就感。我们要满足客户成就感需求,让客户觉得被特殊对待了。
3.态度让大步,利益让小步。
有很多外贸客户需要的是态度,而不是价格让步。所以,在态度上让客户感觉到你很诚恳,但因为成本原因降价有困难。
4.你在这里让客户一步,就让外贸客户在其他地方让步,取得平衡。
就比如当外贸客户要求价格便宜时,我们都会要求客户提高订单量是一个道理。
掌握了外贸谈判技巧对以后的签单来说可以是探囊取物。所以说外贸谈判技巧很重要。当然,我们说的这些技巧也很片面。真正的技巧需要你在外贸工作中摸索积累。