不同的外贸客户用不同的谈判思路-ag旗舰厅官方网站

　　做外贸的都知道外贸谈判的重要性，谈判思路是关键点，我们把思路分为两个方面：我们要表达的信息和我们要获取的信息。在我们表达信息给客户之前，我们先了解客户信息效果更佳。因为不同的外贸客户用不同的谈判思路。

　　我们先把客户做一下分类

　　第一类客户：不强势的客户，这类客户不会强压获取主动权，也不会不断向你抛来问题，比较柔和。这类客户容易接近，性格随和。问几个问题就能判断出客户是哪种人。如果说对方是强势的人，直接向你发问。我们不要和他硬碰硬，要避其锋芒，用我们的卖点去吸引对方。当客户对我们产生兴趣之后，我们再提出我们的问题。

　　第二类客户：见面不主动提问题，就等着你介绍你的公司、产品优势。他就看着你，对这样的情况，心理素质差的会乱了阵脚，对方就拿到了主动权，也就被他打探了底线。对付这类客户，我们的谈判思路是要主动出击，直到他反击，这样我们就能知道客户的关注点和要求。

　　第三类客户：见面后就开始不断的问问题，或者让你介绍公司，介绍产品。这类客户属于喜欢主导谈判类型。一般问完问题就想终止谈判，他认为已经获取到了足够的信息，足够做出明智的决定。对付这类客户，我们的谈判思路是认真回答他们的问题，再找一些让客户提起兴趣的话题。

　　在外贸谈判的时候我们遇到的客户也就是这三种类型，不同的外贸客户用不同的谈判思路是我们众所周知的事情。如果遇到以上类型的外贸客户，你客户对号入座，制定有针对性的谈判思路。