外贸邮件附件写作技巧-ag旗舰厅官方网站
外贸邮件附件写作技巧
外贸人写邮件有时会受到很多因素的限制,就像产品详情太多放在正文里显得啰嗦客户不想看,那么我们就可以借助发送附件的形式来进行详细介绍,我们今天就来看一看邮件附件怎么写。
首先如果我们的邮件是带有附件的,那么我们应该在正文里提前告知对方,提示对方接受查看附件,以免会让客人觉得突兀,此外还需要简单的说一下附件的大概内容,特别是有多个附件时也要一一说明,方便客户分别点击查看。
其次当我们写附件时文件的名字时也需要特别注意,千万不要图省事随便写写,一般我们为了方便客户分类查找阅读,可以简单概括附件的内容。
这里还需要注意的是,一般来说附件的数目不可以太多,最多控制在三四个,数量太多会让客户没有点击阅读的兴趣,但是如果附件数目确实很多而且是对方要求的文件内容,全都无法舍弃,那么可以将之打包压缩成为一个文件发送。
还有就是有时难免会有一些特殊格式的附近,那么我们应该在正文中告知对方打开方式,不要让客户觉得很麻烦影响使用。附件的大小也需要控制一下,太大会浪费客户很多时间,我们可以考虑分为小文件发送,但是数量也不要太多。
最后外贸小白一定要记住,第一次给陌生客户发邮件时最好不要加附件,以免被拦截。